리뷰도 마케팅 캠페인처럼 캠페인을 만들어 운영해 보세요!
특정 상품이나 이벤트에 맞는 캠페인을 통해 원하는 형태의 리뷰를 올리도록 유도하고,
해당 캠페인의 리뷰만 별도로 관리할 수 있어요. 목적에 맞는 다양한 캠페인을 만들어 양질의 리뷰를 모아보세요.
어떤 캠페인을 만들 수 있나요?
어떤 캠페인이든 좋아요! 아래와 같이 특정 행동을 유도하여 생생한 동영상 또는 사진을 모으는 재밌는 이벤트들을 마음껏 진행해 보세요.
리뷰 캠페인, 이렇게 활용해 보세요!
베스트 리뷰 이벤트
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베스트 리뷰를 이미 운영 중이신가요? 베스트 리뷰를 캠페인으로 만들어 편리하게 관리 및 선정해 보세요!
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베스트 리뷰에 대한 상세 가이드를 제공하여 리뷰 작성 시 고객들이 쉽게 참고할 수 있어요.
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모든 리뷰를 검토할 필요 없이, 참여한 리뷰 중에서 빠르고 편리하게 선정하고 리워드 지급도 바로 할 수 있어요.
→ 브이리뷰에서 제공하는 베스트 리뷰 템플릿으로 지금 바로 베스트 리뷰 캠페인을 운영해 보세요.
#릴스 #챌린지
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우리 쇼핑몰 제품만의 특징으로 재밌는 챌린지를 만들어 보세요!
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인스타그램 등 SNS에 올릴 만한 콘텐츠 아이디어를 제공해 주세요. #해시태그가 있으면 더 좋아요.
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고객들이 어떤 행동을 해야하는지, 어떤 동영상/사진을 올려야 할지 미션을 상세히 작성해 주세요.
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고객들이 리뷰 작성 후 [인스타그램 바로가기
] 버튼을 통해 바로 인스타그램 스토리 또는 릴스에 올릴 수 있도록 해시태그 및 브랜드 계정 정보를 남겨서 SNS 리뷰도 모아보세요!
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챌린지 영상들이 잔뜩 모이면 해당 영상들을 바로 다운로드 받아 더 재밌는 콘텐츠도 만들어 보아요.
→ 브이리뷰에서 제공하는 #리뷰 챌린지 템플릿으로 예시를 확인해서 나만의 챌린지를 만들어 보세요.
신상품 런칭 캠페인
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신상품을 출시한다면, 리뷰 캠페인을 통해 리뷰를 빠르게 모아보세요!
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선착순으로 리워드를 제공하여 빠른 리뷰 업로드를 독려해 보세요.
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언박싱 영상, 디테일 영상/사진 등을 올리도록 유도하여 최대한 빠르게 풍부한 리뷰를 수집하세요.
→ 브이리뷰에서 제공하는 신상품 런칭 캠페인 템플릿으로 신상품 런칭 시 빠르게 리뷰를 수집해 보세요.
리뷰 캠페인은 어떻게 생성하나요?
어드민 > 리뷰 관리 > 리뷰 캠페인 메뉴로 진입하세요.
[+ 새 캠페인 만들기] 버튼을 클릭하면 캠페인을 새로 생성할 수 있습니다.
캠페인 생성 방법 상세 보기
캠페인 시작하기
리뷰 캠페인을 만들면 어디에 어떻게 적용되나요?
작성할 리뷰가 있는 고객들에게 위젯 내에서 캠페인 안내 배너가 보이며,
리뷰 작성 시에 캠페인의 미션을 수행할 수 있도록 상세 가이드가 안내됩니다.
리뷰 작성 위젯
리뷰 작성 과정에서 어떤 리뷰를 작성해야 하는지 상세히 가이드가 제공되고, 캠페인 참여에 대한 리워드 정보도 노출됩니다.
리뷰 작성 후 인스타그램 공유
리뷰 작성 완료 화면에 인스타그램에 공유할 수 있는 버튼이 있어요.
캠페인 안내 배너
캠페인이 진행 중인 경우, 알림 팝업에서도 이벤트 안내 배너가 노출됩니다.
캠페인에 참여한 리뷰들은 어떻게 확인 및 활용하나요?
어드민 > 리뷰 관리 > 리뷰 캠페인 메뉴에서
진행 중 또는 종료된 캠페인을 클릭하면 해당 캠페인의 관리 페이지로 이동합니다.
캠페인 관리 페이지 하단에서 캠페인에 참여한 리뷰 목록을 확인할 수 있어요. 해당 목록에는 캠페인 미션 조건에 충족하는 리뷰만 필터링 되어 노출됩니다.
캠페인에 참여한 리뷰들은 아래와 같이 관리 및 활용할 수 있어요.
리뷰 선정하기
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참여 목록 중에서 캠페인 ‘미션’을 성공적으로 수행한 리뷰들을
선정
해주세요.
선정된 리뷰에는 리워드 지급 등 추가적인 액션을 할 수 있어요.
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특정 리뷰를 클릭하여 개별적으로 선정하거나, 여러 개의 리뷰를 다중 선택하여 일괄 선정할 수 있습니다.
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‘선정된 리뷰’ 탭에서 관리자가 선정한 리뷰 목록을 확인할 수 있어요.
선정된 리뷰 리워드 지급하기
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선정된 리뷰에는 추가적으로 리워드를 지급할 수 있어요.
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리뷰 유형에 따른 기본 리워드와 별개로, 캠페인 미션 수행에 대한 보상으로 원하는 금액을 추가 지급할 수 있어요.
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특정 리뷰를 클릭하여 개별적으로 지급하거나, 여러 개의 리뷰를 다중 선택하여 일괄 지급할 수 있습니다.
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정책적으로 리워드를 지급할 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다. 리워드 지급 불가의 경우에는 CRM 페이지에서 별도로 지급해 주세요.
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적립금, 마일리지, 포인트와 같은 기본 쇼핑몰 리워드가 아닌 자체 혜택(기프티콘, 상품권 등)을 제공하는 경우, 주문 번호를 확인하여 별도로 진행해 주세요.
리뷰 콘텐츠 다운로드 하기
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마음에 드는 리뷰 콘텐츠를 바로 다운로드 받을 수 있어요.
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리뷰를 클릭하여 리뷰 상세에서 원하는 콘텐츠에 마우스를 올리면 다운로드
버튼이 나타납니다.
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캠페인에 참여한 전체 리뷰 목록도 CSV로 다운로드 가능해요.
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선정된 좋은 콘텐츠의 영상들을 활용하여, 릴스 또는 숏츠 등 숏폼 영상을 만들어 보세요!








