안녕하세요, 브이리뷰 팀입니다.
카카오 2022-10-15 판교 IDC 화재로 인한 장애 대응 완료되어 공유 드립니다.
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장애 일시 : 2022-10-15 15:30 ~ 2022-10-17 17:00
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장애 원인 : 판교 SK C&C IDC의 화재
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장애 영향 : 알림톡 메시지 발송 실패 (10월 15일 ~ 10월 17일 17시)
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조치
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알림톡 서비스는 10월 17일 17시 기준 모든 알림톡 발송 정상화
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장애 영향에 따른 메시지 발송 실패된 고객께는 10월 21일 소급적용하여 전체 재발송
복구 시간 동안 기다려 주셔서 감사드리며,
혹시라도 안내드린 재개 시점 이후에도 문제가 발생되면, 브이리뷰 고객센터로 연락 주시길 바랍니다.
감사합니다.
